Il existe des logisticien ecommerce électronique et des entreprises de logistique du commerce électronique, mais quelle est la différence ? Les logisticiens du commerce électronique sont chargés de toute la logistique du commerce électronique. Cela inclut l'emballage des produits à expédier, la construction d'un entrepôt pour stocker les produits, la gestion des niveaux d'inventaire, etc. La logistique est le processus de planification et de mise en œuvre de stratégies permettant de transporter des marchandises d'un endroit à un autre. Les sociétés de logistique du commerce électronique aident les petites entreprises à se développer en leur fournissant leurs services ainsi que d'autres ressources telles que des étiquettes d'expédition, des réductions d'affranchissement et des représentants du service clientèle qui répondent aux questions sur les procédures d'entreposage.

La logistique est un domaine qui est né du commerce électronique. En fait, les entreprises de logistique du commerce électronique ont connu une croissance annuelle de près de 15 % depuis 2007. Les logisticiens du commerce électronique consacrent en fait plus de temps à l'emballage des produits qu'à toute autre chose, car les frais d'expédition représentent la dépense la plus importante pour les magasins de commerce électronique et les dommages aux produits peuvent entraîner des pertes de ventes ou des clients mécontents. Les e-commerces qui réussissent le mieux utilisent des boîtes personnalisées conçues spécialement pour leurs produits afin de ne pas avoir à acheter des matériaux d'emballage supplémentaires coûteux tels que des cacahuètes en mousse, du papier bulle, etc., ce qui non seulement augmente les coûts mais aussi les tarifs d'expédition de transporteurs tels que UPS et FedEx qui facturent au poids plutôt qu'au volume, même si votre colis ne pèse pas très lourd. En outre les détaillants en ligne font souvent appel à des détaillants en ligne qui fournissent également des matériaux d'emballage et des fournitures d'expédition à un prix réduit.